Terugbetalingsbeleid

Vanwege het personaliseren van uw bestelling, kunnen wij enkel producten van algemeen karakter retour nemen, indien u een bestelling doet met een specifieke tekst die u aanlevert, of een product besteld dat aan uw specifieke wensen moet voldoen, kunnen wij deze helaas niet retour nemen, dit geldt voor nagenoeg elk product dat wij leveren.

Wanneer een product defect of incompleet aan komt, zullen wij er alles aan doen om dit (kosteloos) te herstellen, wanneer het defect een gebruikersoorzaak heeft, kunnen wij helaas uw bestelling niet kosteloos vervangen.